2 månader sedan
Annons-ID: 15076037

Reserådgivare / kundtjänst till WebHelp, Stockholm - Norrland

Snabbfakta

Stad:
Stockholm, samt hela norrland
Omfattning:
Heltid
Typ av uppdrag:
Rekrytering
Startdatum:
September
Övrigt:
Heltid

Vill du ha en full utbildning i GDS bokningssystem så att du kan ge högsta nivå av service till affärsresenärer? Möjligheten att arbeta hemifrån, var du än bor från Stockholm till högst upp i Norrland? Då har vi det perfekta jobbet till dig! Nu söker vi flera duktiga kollegor som vill ta chansen att utvecklas inom reseindustrin.

Om tjänsten

Webhelp grundades år 2000 i Frankrike och var från början ett bolag som arbetade med IT-support, men har under åren vuxit och arbetar idag med både callcenterverksamhet och affärssupport. Med sin tillväxt har de också vuxit sig större över hela världen och har idag kontor på nästan alla kontinenter, enbart i norden sysselsätter Webhelp 1700 personer i olika roller inom bolaget. Idag arbetar de med allt från försäljning och kredithantering till kundsupport för såväl bolagskunder som privatkunder.

Lagarbete är A och O för Webhelp. Det är så de når sina höga mål samtidigt som de gör vardagen enklare och roligare. På Webhelp är de en familj – en stor och hängiven sådan. När alla arbetar tillsammans uppnår de stora framgångar samtidigt som de bygger en härlig gemenskap.

Du erbjuds:

  • Arbete på distans
  • Många utvecklingsmöjligheter och karriärmöjligheter
  • Betald utbildning
  • Ett jobb inom ett företag som är en av de ledande inom teknologi för resebranschen
  • Fast lön och möjligheter till bonus
  • Betald semester från första året

Introduktionen för tjänsten börjar med en 12 veckor lång utbildning, där du får lära dig allt som du behöver för att lyckas i rollen. Utbildningen är betald och detta blir en grund till din karriär i företaget.

Arbetsuppgifter

I den här tjänsten kommer du att arbeta med kundservice inom resebokningar, det kan vara alltifrån att hjälpa kunder att boka en resa, boka om en resa eller hantera ett reklamationsärende. Du har möjlighet att sitta varsomhelst i landet och arbeta på distans; Webhelp skickar ut dator och alla tillbehör som du behöver för att genomföra ditt arbete. Arbetstiderna är varierande, det inkluderar även vissa helger, och du kommer att få ett tydligt schema att gå efter.

Vi ser inte att du behöver ha någon tidigare erfarenhet för att lyckas i denna roll, du får all utbildning på plats. Viktigast för denna tjänst är din personliga mognad samt dina personliga egenskaper. Vi ser att du behöver ha ett högt engagmenag för att vilja utföra ett bra jobb då du arbetar mycket självständigt samt är strukturerad och alltid serviceinriktad.

Hela företaget drivs av nyfikenhet. Det är människorna som gör Webhelp så speciellt. Här är man verkligen mån om sina anställda och bryr sig om varje individ. Om det här låter som det rätta jobbet för dig, passa på att skicka in din ansökan redan idag!

Vi söker dig som

  • Har gymnasieutbildning (eller högre)
  • Har svenska som modersmål (eller har certifikat för nivå C1, om du ej har svenska som modersmål)
  • Har goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift

Som person är du:

  • Strukturerad
  • Mogen
  • Självgående
  • Serviceinriktad

Övrig information

  • Start: September
  • Omfattning: Heltid, varierande arbetstider efter schema
  • Placering: Hemifrån/ Distansarbete

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

Information om företaget

Här kan du läsa mer om WebHelp!

Ansök här