Sökresultat
6 dagar sedan
Annons-ID: 15024484

Administratör med excelkunskaper till BOOB Designs e-handel

Snabbfakta

Stad:
Stockholm , Södermalm
Omfattning:
Deltid, 08:00-17:00
Typ av uppdrag:
Konsultuppdrag, Deltid
Jobbkategori:
Kundtjänstmedarbetare
Startdatum:
Omågende

BOOB Design grundades för 20 år sedan med tanken om skapa hållbara plagg för graviditet och amning och idag finns kläderna i butiker och webshopar i över 60 länder! Till framgångssagan söker vi nu en student som vill arbeta ca 3h/dag på E-handelns kundsupport i Slussen. Har du ett intresse för mode och är en vass administratör med känsla för kundbemötande? Välkommen in med din ansökan redan idag!

Om tjänsten

Academic Work söker en administratör till kundsupport inom e-handel till Boob Design. Du kommer att börja med en introduktion och kommer att ha kollegor på plats för stöttning varje dag. Boob design söker någon som gärna kan arbeta ca 3h/dag, varje dag- men har självklart förståelse för att studierna kommer före och är därför flexibla.

Boob Design sitter i fina lokaler centralt på Södermalm, här blir du en del av ett härligt gäng där arbetsmiljön och stämning präglas av positivitet och högt i tak.

Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Boob Design. Uppdraget kommer att vara på deltid och sträcka sig under våren med goda chanser till förlängning eller att arbeta mer under sommaren.

Arbetsuppgifter

Som administratör kommer du arbeta till en stor del med returer och byten av produkter och plagg, men självklart kommer dina arbetsuppgifter också bestå av varierad karaktär, såsom avstämningar av betalningar och att svara på kundmail.

Därmed kommer du till exempel att:

  • Göra avstämningar med Postnord angående returer från utlandssändningar

  • Svara på kundmail och kundsamtal

  • Åtgärda kundärenden, såsom returer, byten och reklamationer

  • Göra avstämningar mellan betalsätt och affärssystemet och rapportera detta Excel

  • Ha telefonavstämningar med Texpress för att gå igenom öppna ärenden och få uppdatering om kampanjer

  • Göra avstämningar med Klarna

Vi söker dig som

  • Studerar relevant akademisk utbildning och har minst 6 månader kvar av studierna

  • Har obehindrade kunskaper i svenska, såväl tal som skrift då du kommer att vara i kontakt med kunder och leverantörer

  • Har goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift då en del kundkontakt är internationell

  • Har en god administrativ förmåga, förslagsvis har du arbetat med liknande arbetsuppgifter

  • Har goda kunskaper i MS excel

I denna process kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper, skriv därför tydligt i ditt personliga brev varför just du passar för tjänsten. Som person är du noggrann och väldigt strukturerad och har en god problemlösningsförmåga. För att kunna ge bästa service till kunderna är det viktigt att du har en god kommunikativ förmåga och inte tummar på kvalitén. Utöver det tror vi att du har en initiativtagande förmåga och kan arbeta självständigt och snabbt.

ÖVRIG INFORMATION

  • Start: Omgående med löpande introduktion

  • Omfattning: ca 3 h/per dag

  • Lön: Timbaserad lön

  • Placering: Södermalm

  • Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Boob Designs önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work.

  • Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

  • Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på stn01@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där!

OM OSS

Academic Work är Home of the young professionals. Det betyder att de flesta av våra jobb är relevanta för dig som studerar på högskola/universitet eller för dig som är klar med dina studier och är i början av din karriär. Hos oss kan du arbeta som konsult på uppdrag hos någon av våra kunder, bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet eller börja jobba internt på något av våra Academic Work kontor. Läs mer på www.academicwork.se.

  • Som deltidskonsult på Academic Work blir du en del av vårt konsultnätverk och har för varje uppdrag en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig under hela din anställningsperiod. Konsultchefens uppgift är att säkerställa att du trivs på din arbetsplats men också att du utvecklas och vi arbetar aktivt för att kunna hjälpa dig vidare mot spännande tjänster såväl under din studietid som efter din examen.

Information om företaget

Idén till Boob Design föddes en kall, blåsig höstdag 1999. Där och då insåg grundaren att mammor, som alla superhjältar, förtjänar den rätta utrustningen. Lösningen blev Boobs patenterade amningsplagg, som blivit en favorit bland mammor världen över. Och det var bara början. Idag gör Boob Design kläder för mammor i alla stadier, med smart dubbelfunktion för graviditet och amning.

Här söker du jobbet

Vilket CV vill du ansöka med?

Anna Kerikorian consultant manager

Har du frågor om tjänsten?

Anna Kerikorian eller någon av kollegorna i rekryteringsteamet svarar dig gärna på stn01@academicwork.se. Ange annons-ID i ditt mail: 15024484